Ingénieur essais terrain : les organisateurs des tests chez Decathlon !

Ingénieur essais terrain : les organisateurs des tests chez Decathlon !

Marion

Sep 29, 2016

par Marion

En charge de l'organisation des tests chez Decathlon, les ingénieurs essais terrain sont ceux qui te proposent de partager ton avis sur les futurs produits. Chacun dédié à un sport ou à une pratique particulière, ils sont aujourd’hui plus de 40 ! Voici leurs rôles dans la conception de produits.

Ingénieur essais en laboratoire et ingénieurs essais terrain

Il y a deux types d’ingénieurs en charge des test chez Decathlon : les ingénieurs essais en laboratoire et les ingénieurs essais terrain (IET). Alexandra - ingénieur essai terrain chez B’twin - nous explique : « les ingénieurs essais en labo effectuent des tests normatifs, c’est-à-dire des tests sur des machines pour vérifier que nos produits respectent les normes. Alors que les ingénieurs essais terrain ont recours à des testeurs, leur machine, c’est l’homme en quelque sorte ! ».

Les ingénieurs essais terrain interviennent donc la plupart du temps après les laboratoires, mais il se peut que les produits y retournent après les tests s’il y a des modifications à faire.

A gauche : ingénieur en laboratoire et à droite : ingénieur terrain

En savoir plus sur les normes

Quel est leur rôle ?

Pourquoi font-ils tester des produits ? Decathlon s’efforce de répondre au mieux aux besoins des sportifs, alors quoi de mieux que de leur faire essayer les produits directement avant leur mise en rayon ?

« Ma mission est de voir comment l’utilisateur - toi - se comporte avec le produit que l’on étudie : recueillir ses appréciations et réactions lorsqu’il l’utilise, et comparer les résultats avec le cahier des charges que nous nous étions fixé au préalable », Gaël - ingénieur essais terrain chez B’twin également.

Comment organisent-ils un test ?

Avant que tu ne puisses proposer ta candidature, les ingénieurs essais terrain ont un certain nombre de choses à préparer.

L’ingénieur essais terrain va définir le protocole du test : l’objectif du test, l’environnement, la durée, le profil des testeurs, les dates… avant de passer à la phase logistique. « A cette étape là, on doit préparer le produit, vérifier son état de fonctionnement, ainsi que mettre en place l’accueil des testeurs avec des collations et préparer les contrats» explique Alexandra.

L’ingénieur essais terrain t’accompagne tout au long du test : que celui-ci dure 2h ou 2 mois ! Il recueille ensuite tes ressentis, débriefe avec toi individuellement ou en groupe, tout dépend du type de test.

Bien sûr, une fois le test clôturé, il analyse tout ce que tu lui as dit, et croise tes appréciations avec celles des autres. Il n’y a pas de mauvaises réponses ;) Sur Decathlon Creation, l’ingénieur essais terrain va pouvoir répondre à tes questions, t’informer des consignes pour le test, te contacter si tu as été sélectionné…

Déroulement d'un test en groupe - débrief

Et voilà ! Merci à Alexandra et Gaël pour avoir pris le temps de nous aider à mieux cerner leur métier !

Commentaires

Loading...

Utilisation des cookies

En poursuivant votre navigation sur ce site, vous acceptez l'utilisation des cookies pour améliorer la qualité de votre visite, vous proposer des services adaptés à vos centres d'intérêts ainsi que des options de partage social